共用サーバー・専用サーバーの一部のお客様（2026年10月21日13時頃）

2026/10/21

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、外部のネームサーバー（DNS）の障害により、一部のお客様のサービスにアクセスできない状態が発生いたしました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時	2026年10月21日13時頃～ 2026年10月21日14時00分
影響範囲	共用サーバー・専用サーバーの一部のお客様
障害内容	外部のネームサーバー（DNS）で発生した障害の影響により、一部のドメインの名前解決（ドメイン名から接続先のサーバーを調べる処理）ができない状態となりました。その為、該当するお客様のWebサイトの閲覧と、メールの送受信ができない状態となっておりました。なお、弊社のサーバー機器そのものに障害は発生しておりません。
状況	2026年10月21日14時00分に、復旧したことを確認いたしました。

2026/10/21	14時00分に復旧したことを確認しました。
2026/10/21	掲載しました。